Nickelodeon Play! Tersane İstanbul, 10:00 ile 22:00 saatleri arasında ziyarete açıktır. Biletler bir kez giriş hakkı vermektedir.
-Nickelodeon Play! Tersane İstanbul giriş biletleri, parka giriş ve çıkışlar için kullanılır. Parktaki ücretsiz ve ücretli hizmetlerin güncel listesine gişelerden ulaşabilirsiniz.
-Tema Park kurallarına göre, 2 yaş altı misafirler bebek; 15 yaş altı misafirler çocuk olarak kabul edilir. Bebek ve çocuk yaş doğrulaması için kimlik veya pasaport ibrazı gereklidir.
-Misafirler, ziyaret günü gişeye gelerek kimliklerini ibraz etmek suretiyle biletlerini teslim almalıdır. Sistem bilgilerinin kimlik ile uyuşmaması halinde sistem kayıtları esas alınır ve alana giriş reddedilebilir.
-Biletler orijinal haliyle korunmalıdır. Yırtılma, zarar görme veya kaybolma durumunda Misafir İlişkileri Ofisi’ne başvurulmalıdır. Ziyaret boyunca bilet veya fatura misafirde bulunmalıdır. Sahte veya hileli kullanımlarda yasal işlem uygulanır.
-Ünitelerin çalışma durumu yoğunluk ve bakım süreçlerinden etkilenebilir. Teknik bakım nedeniyle kapatılan üniteler için Misafir İlişkileri Ofisi’nden bilgi alınabilir.
-Giriş süresi, Nickelodeon Play! Tersane İstanbul’un çalışma saatleri dahilinde tek giriş için geçerlidir.
-Biletlerde iade veya iptal yapılmaz. Etkinlik günü veya sonrasında seanslı aktiviteler için iptal/iade kabul edilmez.
-Refakatçiler sorumludur. 15 yaş altı misafirlerin tek başına girişine izin verilmez; refakatçinin en az 18 yaşında olması gerekir.
-Alana yanıcı-patlayıcı madde, kesici-delici alet, silah ve tehlikeli materyaller sokmak yasaktır.
-Evcil hayvan kabul edilmemektedir.
-Frizbi, top gibi nesneler ve scooter, kaykay, bisiklet, tekerlekli paten gibi ekipmanlar parka alınmaz.
-Yönetim; hırsızlık, saldırgan davranış, kural ihlali ve güvenliği tehlikeye atan tüm durumlarda giriş engelleme veya misafiri alandan çıkarma hakkına sahiptir.
Yiyecek & İçecek Kuralları
-Dışarıdan yiyecek ile alkollü veya alkolsüz içecek getirilmesi yasaktır.
Kıyafet & Eşya Kuralları
-Kişisel eşyaların sorumluluğu misafirlere aittir. Kayıp veya çalıntı eşyalardan park sorumlu değildir.
Uyulması Gereken Kurallar
-Sağlık durumu, kilo, boy, yaş ve refakatçi gereklilikleri gibi sınırlamalar tüm ünitelerde geçerlidir ve uyulması zorunludur.
-Çekilen fotoğraf, video ve ses kayıtları sadece kişisel kullanım içindir. Ticari kullanım için yazılı izin gereklidir.
-Alan, güvenlik amacıyla 7/24 kamera ile izlenmektedir.
-Park içerisinde sigara ve tütün ürünleri kullanımı yasaktır; 4207 sayılı Kanun kapsamındadır.
-Hamile, kalp/tansiyon rahatsızlığı olan, fiziksel engeli veya açık yarası bulunan kişilerin üniteleri kullanması yasaktır.
-Misafirler sağlık durumlarının uygunluğundan emin olmalıdır; belirsizlik varsa doktor önerisi alınmalıdır. Engelli misafirler için ilgili politika web sitesinde yer almaktadır.
-Ünitelerdeki özel kısıtlamalar ünitelerin önündeki tabelalarda belirtilmiştir; görevlilerce denetlenir.
-Eğlence üniteleri doğal risk içerir. Katılım ile bu riskler kabul edilmiş sayılır. Talimatlara ve uyarılara uyulmalıdır.
-Park, güvenliği sağlamak için gerekli tüm önlemleri almıştır. Buna rağmen misafir dikkatsizliği veya kural ihlali sonucu oluşabilecek kayıp, zarar, yaralanma vb. durumlardan sorumlu tutulamaz.
-Ünitelerin açılış-kapanış saatleri yoğunluk ve operasyonel koşullara göre değişiklik gösterebilir.
-Park, tüm şart ve koşulları önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkına sahiptir.
Engelli Politikası
-Engelli misafirlerin en az 18 yaşında bir refakatçi ile giriş yapması gereklidir.
-Engelli misafirler ve refakatçileri, tam biniş/iniş sürecini izlemeli ve tüm tabelalara/talimatlara uymalıdır. Şüphe halinde ünite kullanılmamalıdır.
-Ünite hakkında soru olduğunda, sıraya girmeden önce Misafir İlişkileri Ofisi’ne başvurulmalıdır.
-Refakatçiler, misafirin durumunu değerlendirerek risk sorumluluğunu üstlenir.
-Görevli personel destek olabilir ancak engelli misafirin fiziksel olarak kaldırılmasına izin verilmez.
-Görevli personel, sağlık riski görülen durumlarda kullanım hakkını kısıtlayabilir.